Polityka Prywatności FlavoLane
W FlavoLane priorytetem jest ochrona Twojej prywatności. Poniższa polityka wyjaśnia, jakie dane gromadzimy w związku z Twoimi wizytami w naszych restauracjach i kasynach, jak je przetwarzamy oraz jakie przysługują Ci prawa.
1. Rodzaje Gromadzonych Danych
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Szczegóły dotyczące rezerwacji i preferencji: Informacje o Twoich rezerwacjach stolików, organizacji wydarzeń oraz specjalnych wymaganiach dietetycznych lub innych preferencjach.
- Dane techniczne i użytkowania: Adres IP, rodzaj używanej przeglądarki, dane dotyczące logowania oraz interakcji z naszą stroną internetową.
- Dane transakcyjne: Informacje o płatnościach w przypadku zakupu usług lub produktów online.
2. Cele Wykorzystywania Danych
- Świadczenie usług: Obsługa rezerwacji, organizacja imprez, komunikacja w sprawie potwierdzeń i innych powiadomień.
- Udoskonalanie doświadczeń: Personalizacja Twoich wizyt i oferty kulinarnej, aby sprostać Twoim oczekiwaniom.
- Działania marketingowe: Wysyłka spersonalizowanych ofert, zaproszeń na ekskluzywne wydarzenia i newsletterów, wyłącznie za Twoją zgodą.
- Analiza i optymalizacja: Badanie sposobu korzystania z naszej strony internetowej w celu jej ulepszania i zapewnienia lepszej funkcjonalności.
3. Podstawy Prawne Przetwarzania
- Twoja zgoda: Gdy wyrażasz zgodę na konkretne cele przetwarzania (np. subskrypcja newslettera).
- Realizacja umowy: Przetwarzanie niezbędne do wykonania usług, o które nas prosisz (np. rezerwacja).
- Obowiązki prawne: Spełnienie wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa (np. wymogi rachunkowe).
- Uzasadniony interes: Przetwarzanie danych w celu poprawy jakości naszych usług, bezpieczeństwa i zarządzania (np. analiza ruchu na stronie).
4. Wykorzystanie Plików Cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies, aby poprawić jej funkcjonalność, analizować ruch użytkowników oraz personalizować treści. Masz pełną kontrolę nad plikami cookies i możesz nimi zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki.
5. Udostępnianie Danych Osobom Trzecim
- Dostawcom usług: Podmiotom wspierającym nas w zakresie technologii, hostingu i innych niezbędnych usług.
- Partnerom biznesowym: Współpracującym firmom odpowiedzialnym za organizację wydarzeń lub procesowanie płatności.
- Organom prawnym: Instytucjom państwowym, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
6. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi.
7. Twoje Prawa Dotyczące Danych
- Prawo dostępu i korekty: Możesz przeglądać swoje dane i prosić o ich poprawienie.
- Prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać przekazania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do wycofania zgody: Masz możliwość wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych.
- Prawo do złożenia skargi: Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Bezpieczeństwo Danych w FlavoLane
Wdrażamy rygorystyczne środki organizacyjne i techniczne, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo Twoich danych, chroniąc je przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy zniszczeniem.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie aktualizacje i zmiany będą publikowane na tej stronie, więc zachęcamy do regularnego sprawdzania.
10. Kontakt z Administratorem Danych
W przypadku pytań dotyczących naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub poprzez dostępny na stronie formularz kontaktowy.